שלום אורח, לחץ להתחבר    הודעות אישיות    דף אישי    שכחתי סיסמא
אודות | צור קשר | פרסום באתר 

women

חסוך זמן וכסף!
שירות אישי למחפשי בעלי מקצוע לבית או לבניין!

המוקד לדייר של פורטל בית משותף דואג שבעלי מקצוע הוגנים ומקצועיים יתנו לך שירות. מלא את הטופס או התקשר אלינו לטלפון:

phon 072-2222150

פורום ביטוח כללי ובתים משותפים

מדור כלכלה וצרכנות  | מאמרים | קישורים | שאלות נפוצות | הודעות מנהל | פניה למנהל הפורום

הפורום יספק מידע והדרכה בכל הנוגע להגנת הדיירים וועד הבית בפני נזקים שעלולים להגרם לרכוש הפרטי והמשותף וכיצד למזערם. בניהול "המרכז לביטוח דירות ובתים משותפים", אלי בר-עוז.
מנהל הפורום:
אלי בר עוז.

פורום ביטוח כללי ובתים משותפים

שתף את התוכן ברשת


תוכן הודעה בפורום
תגובה בפורום | חזרה לפורום


ביטוח צנרת נושא:
קקטוס2012 נשלחה על ידי:
25/10/2012 23:59:00 בתאריך:
גוף ההודעה:
שלום רב,
הבניין שלנו מבוטח בחברה שנותנת שירותי חירום לצנרת.
יש לנו פיצוץ/נזילה מצנרת קו ראשי בבניין.
הנציג של החברה היה וצילם את האירוע ואמר שיצרו קשר איתנו לגבי התיקון,לא עברה 1/4 שעה ויצרו קשר ואמרו לנו שהביטוח לא מכסה תיקון אלא רק שירותי חירום.
לאחר שעיינתי בסעיפי הביטוח ראיתי שכתוב בטופס שהחברה צריכה לתקן באופן זמני את הצנרת עד להפסקת הנזילה.
מדוע הביטוח לא עשו זאת אם כך רשום בפוליסה?
האם אני יכול לתבוע אותם על אובדן מים(עלויות של מיתב?)
שתף חברים:

תגובות להודעה:

25/10/2012 23:59:00 קקטוס2012   ההודעה מוצגת   ביטוח צנרת   הודעה עם תוכן
שלום רב,
הבניין שלנו מבוטח בחברה שנותנת שירותי חירום לצנרת.
יש לנו פיצוץ/נזילה מצנרת קו ראשי בבניין.
הנציג של החברה היה וצילם את האירוע ואמר שיצרו קשר איתנו לגבי התיקון,לא עברה 1/4 שעה ויצרו קשר ואמרו לנו שהביטוח לא מכסה תיקון אלא רק שירותי חירום.
לאחר שעיינתי בסעיפי הביטוח ראיתי שכתוב בטופס שהחברה צריכה לתקן באופן זמני את הצנרת עד להפסקת הנזילה.
מדוע הביטוח לא עשו זאת אם כך רשום בפוליסה?
האם אני יכול לתבוע אותם על אובדן מים(עלויות של מיתב?)
27/10/2012 12:07:00 אלי בר עוז   ביטוח מבנה     
על פי המתואר אני מניח שמדובר בביטוח צד ג בחברת איילון ששם יש שירותי חירום לצנרת ללא תשלום.
ההגדרה של שירותי החירום היא לבוא ולעצור הנזילה (בדר"כ באמצעות סגירת השיבר)
באם רכשתם גם כיסוי של ריידר נזקי צנרת אז האינסטלטור של שחר גם היה מתקן הנזילה.
גם באם היה לך הכיסוי עלות נזקי מים לא מכוסים.
אני בכלל ממליץ לרכוש ביטוח מבנה שמכסה בין היתר גם נזקי צנרת ולא רק שירות הנ"ל שגורם בדיוק לתחושה לא טובה אצל הלקוחות.
בקיצור תזמין שרבר פרטי ותשקול לרכוש ביטוח מבנה שמכסה נזקי: רעידת אדמה, שריפה, פיצוץ צנרת, נזק מים למעלית, נזקי סערה סופה, נק בזדון, פגיעה כלי רכב בבנין / /שער חשמלי.
27/10/2012 21:36:00 קקטוס2012   ביטוח צנרת        
תודה רבה על העצה.
ברצוני לשאול שאלה נוספת ,היתה לי בעייה אחרת בצינור אחר בבניין שהיה בו פיצוץ אבל אותה החברה תיקנה את הצינור למרות שיש לי פוליסה רק לשירותי חירום ,ששאלתי אותם מדוע עכשיו הם לא מתקנים הם אמרו שכנראה התיקון בוצע בטעות על ידם והם חייבו אותי על השתתפות עצמית.
לא הבנתי את ההתנהלות שלהם במקרה הזה ,כשפניתי אליהם שוב הם הפנו אותי לחברת הביטוח ושהם לא מטפלים בזה.
זה נשמע לי תמוה בעיניי.

28/10/2012 06:37:00 אלי בר עוז   טעות במוקד           
אם לא שילמת על נזקי צנרת לא היו צריכים לתקן לך.
האינסטלטור שהגיע למקום פעל כנראה באחת משני הדרכים:
1) טעה ולא שם לב שאין לך ביטוח
2) התיקון היה ממש פשוט ולכן עשה עבודה פרטית וגבה ממך עלות תיקון בגובה השתתפות עצמית ובטח לא דיווח לחברה.

נ.ב אופציה 2 יותר סבירה...
האם התיקון אכן היה ממש פשוט ?
בכל מקרה אתה לא יכול לבוא ולדרוש שלעד יתקנו לך ללא ביטוח כי טעו פעם אחת.
28/10/2012 21:44:00 קקטוס2012   טעות במוקד              
2)כנראה שכן היה פשוט התיקון כי הם תיקנו במהירות הבזק את התקלה וחייבו אותי השתתפות עצמית למרות שיש לי רק פוליסה לשירותי חירום לצנרת.
האם מותר להם לחייב אותי בכלל השתתפות עצמית?
29/10/2012 20:13:00 אלי בר עוז   תיקון צנרת                 
לא חייבו אותך בהשתתפות עצמית כי אין לך פוליסה עם כיסוי מתאים.
גבו ממך עבודה פרטית עם סכום זהה להשתתפות עצמית.
סביר להניח שאם היית מזמין שרבר פרטי זה היה נגמר ב 250 ש"ח דמי ביקור אם התיקון באמת היה כזה מהיר.
יש דברים יותר חשובים בחיים מאשר להתעצבן כל פעם שבעל מקצוע דפק אותנו.
עכשו אתה מבין מה רכשת ומה לא רכשת. תעשה אסיפת ועד, תארגן תקציב ותקכוש ביטוח מסודר ומל. להבא תהיה מכוסה בלי משחקים.

eyeweb בניית אתרים לעסקים